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在线办公战场白热化,飞书谢欣称更注重满足客户和落地标杆企业

5月19日,字节跳动旗下在线办公飞书在京举办“2021春季飞书未来无限大会”,正式发布4.0版本,并...阅读全文

5月19日,字节跳动旗下在线办公飞书在京举办“2021春季飞书未来无限大会”,正式发布4.0版本,并围绕“人、目标、信息”的组织三要素,推出了飞书知识库、飞书绩效、飞书招聘等多款新产品。

在软件本土化、企业线上化,以及疫情原因带来的线上办公需求的刺激下,在线办公领域迎来爆发式增长。公开数据显示,钉钉用户超4亿,企业微信接微信用户数超过4亿,活跃用户数超过1.3亿,腾讯会议用户在245天内突破1亿。

作为一款诞生较晚的在线办公软件,飞书如何实现弯道超车?字节跳动副总裁谢欣在采访中表示,目前飞书所占具体市场份额不便透露,但市场是一个动态的过程,飞书更追求满足客户需求、落地标杆企业。但如何攻克市场份额壁垒,以及飞书的具体的用户数以及日活,谢欣并未详述。

最初以字节跳动为实验对象

官方资料显示,过去半年飞书收获了包括理想汽车、元气森林、华住酒店集团、安克创新等企业客户。飞书总裁透露称,目前飞书主要落地行业为互联网企业,其次是新消费、地产行业、制造业、零售行业。

虽然外界普遍认为,飞书的客户更多是字节跳动这样的科技、互联网企业,但谢欣在采访中称,飞书的诞生是以字节跳动为实验对象、持续学习和探索组织管理科学而打造的工具。同时,飞书也正在与理想汽车等先进企业进行深度共创,将他们的最佳实践沉淀到飞书,并在未来赋能给各行各业的企业。此外,华润地产等不同赛道的企业也是飞书的客户。

近年来,企业面临的外部环境变化日趋加速,但组织方式却与10年前差别不大,组织的迭代艰难且缓慢。反观工具则迭代迅速,员工和组织都借此实现了不断升级。在谢欣看来,“飞书不仅是提升效率的工具,更是为提升组织而打造的工具。企业选择飞书,便能深入了解和借鉴字节跳动等企业的管理思考和最佳实践,将先进组织理念为己所用。”

新版本包含绩效、招聘等多项新功能

会上飞书也发布了全新4.0版本,围绕“目标、人、信息”组织三要素推出了多项重要功能更新。飞书总裁张楠在采访中称,随着4.0版本的发布,飞书已经从一个基于IM、文档的协同办公产品,变成了涵盖 OKR、绩效、招聘等多种产品的协作与管理平台。

张楠介绍,“飞书招聘”与日历、视频会议、群等功能深度打通,HR和面试官在飞书内便可高效推进招聘流程。同时,“飞书招聘”的 AI 面试助手还可根据面试岗位智能推荐适宜题目,帮面试官更好地考察候选人。以字节跳动为例,去年90%的面试均由视频完成,在飞书内可一键发起视频完成面试。

飞书还同步推出了“飞书绩效”。这一功能将于9月正式上线。“飞书绩效”可从多个数据维度将员工的工作完成情况全面数字化,一改“绩效靠印象”的粗放式管理。在推向市场前,“飞书绩效”已在字节跳动内部实践了四年半时间。“飞书绩效”的另一大特点是对“360环评”理念的落地,这套产品将传统的上下级绩效考评拓展为更立体的团队环评,从数据维度为管理者提供更为全面的评价视角和上下文。

飞书还对OKR产品的对齐、周报、OKR诊断等功能进行了升级,把 OKR 和飞书协同办公的功能做了更深度的集成,让 OKR 融入到企业日常工作中。飞书还同步推出了飞书知识库、企业百科、全局搜索等一系列信息类产品。

新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 王进雨 校对 刘越

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